カスタマーハラスメント防止に関する基本方針とお願い

平素よりキャグ株式会社、並びにゴルフスクールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、お客様に安全・安心で快適な環境を提供するため、
キャグ株式会社が定める「カスタマーハラスメントに対する基本方針」に基づき、 従業員・インストラクターの尊厳を損なう行為や、社会通念上相当な範囲を超える要求には組織として適切に対応いたします。
以下のような行為はカスタマーハラスメントに該当する場合があります。

• 暴言・侮辱・脅迫
• 過度な要求や長時間の拘束
• 従業員の人格を否定する発言
• SNS等への不当な投稿 など

当社がカスタマーハラスメントに該当すると判断した場合、 対応を中止し、サービスの提供をお断りする場合がございます。
また、悪質な場合は警察や弁護士等と連携し、毅然と対応いたします。
すべてのお客様にとってより良い環境を維持するため、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

2026年3月10日
キャグ株式会社